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ご利用ガイド

初めての方へ

coloridoh（コロリドー）オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトは、粘土のように自由な発想で造形づくりを楽しんで、焼いて、食べられるcoloridohのカラフルクッキー生地を始め、coloridohを使って様々なテーマで、創造力いっぱいに、親子や仲間たちと楽しめるビーイングプログラムやcoloridohをさらに楽しめる様々なアイテムを販売するオンラインショップです。ぜひ、ご利用ください。

ご注文について

ご注文方法

  • 1．各商品一覧ページからご希望の商品を選択しクリックすると商品詳細ページへ移動します。
  • 2．数量を確認、設定して「カートに追加する」ボタンをクリック。カートに商品が追加されます。
    ご購入手続きをされる方は、「カートのアイコン」をクリックするとカートの中身を確認できます。
  • 3．カートで数量、金額をご確認いただき、内容に問題が無ければ「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
  • 4．配送情報の入力ページが表示されます。入力ができたら「配送方法へ進む」ボタンを押してください。
    内容を確認して「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
  • 5．クレジットカード情報を入力いただき、必要箇所を確認いただいたら「今すぐ支払う」ボタンを押してください。
  • 6．これで購入が完了です。
  • 7．既にアカウント作成済みのお客様は、メールとパスワードを入力して【ログイン】をクリックしてください。まだアカウントを作成されていないお客様は【アカウントを作成する】をクリックし、お名前、メールアドレス、パスワードを入力いただき、作成してください。

ご注文の流れ

お支払い方法

クレジットカードの場合

  • （1）お支払い方法の設定で「クレジットカード」を選択し、ご注文内容をご確認の上「次に進む」をクリックしてください。
    カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力し 【次へ進む】をクリック。
    ご注文内容の確認ページが表示され、ご注文内容、お客様情報、お届け先情報を確認いただき「注文する」をクリックしてください。以上でご注文完了です。
ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので、必ずご確認ください。
  • （2）基本的にご注文から3〜5日以内に発送致します。
在庫切れの場合はその旨ご連絡致します。
  • （3）ご利用可能なカードの種類　VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
  • （4）お支払い回数
    1回、分割払いをご希望の方は、各クレジットカード会社にお問い合わせください。
    ※クレジットカードで安全にお買い物をして頂く為に、セキュリティコードのご入力をお願いしております。
    ※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
    ※お支払い回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
  • （5）領収書発行
    クレジットカードの場合
    カード会社より発行されます、クレジットカードの「ご利用明細」をご利用ください。
  • （6）法人名義での領収書をご希望の方
    商品詳細ページで「カートに入れる」をクリックするとお届け先を選択するページに移動します。このページの最下部「注文内容を確認する」の上に「備考欄」があります。こちらに法人名義での領収書の希望の旨をお知らせください。 お問い合わせフォームはこちら

お届けについて

配送料・配送便

  • （1）玄関先までお届けいたします。開梱や組立、梱包材の回収はございません。配送業者はゆうパックです。
    ※お届け当日の事前連絡はございません。

送料サービス

全国一律800円です。配送料が1万円以上の場合は無料です。

お届けにかかる日数・日時指定

お届けにかかる日数は、5日〜7日程度です。
配送日時指定について、大変申し訳ございませんが、現在の所、日時指定ができませんので、ご了承ください。

会員情報について

会員登録

オンラインショップでお買い物いただくには、会員登録が必要となります。
会員登録には年会費、登録料などの料金は一切かかりません。
会員登録は、カートから「レジへ進む」でお客様情報の入力があります。そちらでご登録ください。

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会員情報の変更

ご住所、メールアドレス、お電話番号などのお客様情報は、マイアカウントより変更することが可能です。

会員登録の解除

会員登録の解除をご希望される場合は、マイアカウントからお手続きをお願いいたします。
※解除後、登録内容の確認はできなくなります。

キャンセル・交換・返品について

ご注文後のキャンセル・返品・交換

ご注文確定後、お客様のご都合によるキャンセルや返品、交換は原則としてお受け致し兼ねますので、あらかじめご了承ください。
不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。到着から14日以内にメールにてご連絡ください。

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